●ご返品をご希望の場合、弊社ではご返品を承っておりません。
●ご交換ご希望の場合、弊社ではご交換を承っておりません。
●お届けした商品に不良があった場合や、間違った商品が届いてしまった場合、商品・梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に初期不良とみられる商品やご注文と異なる商品が届いてしまった場合等につきましては、メールまたは当サイトのお問い合わせからご連絡ください。
当店の在庫状況などを確認させていただき、ご交換もしくはご返品にて承らせていただきます。
Mail：s.tachibana@jenz.jp

注意事項以下の場合にはご返品・交換を承ることができません。
・商品を使用した場合・商品写真のイメージ違いや動作機能・スペックに関する事による返品はお受けできません。
初期不良品に関してはこの範囲ではございません。
・商品到着から一週間以上が過ぎている場合・商品を汚された場合
・付属品を破損または紛失された場合当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合
※在庫状況によりご交換を承ることができない場合がございます。
※配送途中の破損などの事故がございましたら当店までご連絡ください。早急に対応させていただきます。
※商品の検品など万全を期しておりますが、万が一商品に不良品があった場合は、購入後7日以内に当店までにご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

【業者】 郵政

【配送サービス名】レターパック・定形郵便物・定形外郵便物宅急便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
郵政でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
*配送日時指定は承れません。